PLAĆANJE
Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti prodavatelju, trgovačkom društvu MAVI cosmetics d.o.o.. Također, kupac plaća i troškove dostave.
Plaćanje se vrši jednim od sljedećih načina:
➔ Pouzećem – u gotovini kuriru
➔ Karticom – jednokratno (primamo sve kartice)
Plaćate li pouzećem, svoju narudžbu platiti ćete prilikom preuzimanja iste i to djelatniku kurirske službe u gotovini.
DOSTAVA
Standardna dostava u Hrvatskoj:
➔ DPD dostava od ponedjeljka do petka
➔ Dostavu možete pratiti
➔ 50,00 EUR
Također MAVI cosmetics d.o.o. svoje proizvode dostavlja i u sve države EU kao i u većinu ostalih zemalja svijeta prema cjeniku kurirske službe, a koja cijena će biti navedena prije plaćanja narudžbe.
Međunarodna standardna dostava je moguća isključivo preko web trgovine: https://mavimedical.hr/. Proizvodi se pripremaju i šalju u roku od 2 do 3 radna dana od primitka narudžbe, a kupcu se dostavljaju sljedeći radni dan nakon predaje kurirskoj službi. Prethodno navedeno odnosi se za većinu mjesta u Republici Hrvatskoj. Izuzeci mogu biti određeni otoci.
Izuzetno u periodu akcija i sezonskih sniženja zbog povećanog opsega posla priprema i slanje narudžbi može potrajati duže od gore navedenog.
Nakon narudžbe primit ćete:
➔ potvrdu narudžbe putem e-mail adrese, u roku od nekoliko minuta
➔ obavijest putem e-mail adrese da je narudžba poslana DPD-om s brojem pošiljke te
➔ najavu da Vam narudžba stiže sljedeći dan na adresu (SMS-om od DPD-a, ukoliko ste ostavili broj mobitela)
Pošiljku možete pratiti putem DPD Live Tracking na web stranici: https://www.dpd.com/hr/hr/primanje-paketa/parcel-tracking/ .
Ako je sadržaj pošiljke oštećen ili na bilo koji drugi način ne odgovara kupljenom, i naravno ukoliko imate bilo kakvo pitanje vezano za proizvode i korištenje istih kontaktirajte nas putem e-mail adrese na info@mavi-cosmetics.com.